5 минут на подключение — настроил без разработчиков и забыл.
Руководителям и менеджерам
Все контакты и переписки хранятся в CRM. Если менеджер уволится, история общения останется в CRM, а не в его телефоне. Клиентов можно передать новому сотруднику в пару кликов и не париться.
Руководитель видит все переписки с клиентами в CRM и контролирует, сколько, когда и с кем общался менеджер. Сквозная аналитика показывает, откуда пришёл клиент, во сколько обошёлся лид и какие каналы реально приносят деньги.
Можем подключить Roistat, CoMagic и другую аналитику на google id и yandex id
Сообщения от клиентов сразу летят в CRM: сделка и контакт создаются автоматически. Вся переписка хранится в карточке клиента, чтобы любой менеджер мог быстро вникнуть и продолжить диалог как ни в чём не бывало.
Менеджеры могут писать клиентам первыми прямо из CRM
Автоответы, чат-боты и шаблоны экономят время и помогают быть на связи 24/7. Клиенту ответят даже ночью — и он не уйдёт к конкурентам из-за того, что менеджеры потеряли сообщение или долго отвечали.
В дороге или в очереди — менеджеры отвечают клиентам из мобильного приложения. Все переписки сохранятся в CRM и EVATELECOM.
Доступ к мобильному приложению выдаётся сотрудникам в личном кабинете EVATELECOM
Интерфейс, который помогает закрывать сделки быстрее, а не тормозит
EVATELECOM сохраняет все привычные функции WhatsApp*: статусы сообщений, эмодзи, голосовые, цитирование.
Менеджеры не путаются в переписках: видят чаты только со своими клиентами, а руководитель видит все переписки.
Чат не уедет вниз и останется сверху списка, а уведомление не исчезнет, пока продавец не ответит.
Не нужно копировать номер и искать клиента в CRM. Достаточно нажать кнопку и перейти из чата в сделку.
Менеджеры отправляют любые файлы в WhatsApp* прямо из CRM. Документы сохранятся в CRM, а не потеряются на почте.
WhatsApp*, Telegram, MAX, ВКонтакте и другие каналы — в одном окне CRM.
Не знаете, с чего начать — попробуйте INBOX. Когда диалогов станет больше, поможем сменить тариф.
За то время, что вы листаете отзывы, можно подключить EVATELECOM
Сервис позволил осуществить интеграцию между WhatsApp* и CRM, что значительно упростило нашу работу.
Удобная возможность отправлять информацию клиентам и облегчение работы отдела продаж.
Отлично справляется с контролем сообщений от клиентов — всё автоматически приходит в CRM.
Собрали чаты с клиентами в одном месте. Можно подключить не только WhatsApp*, но и Telegram и ВК. Минусов не нашли.
Полноценный сервис по интеграции Ватсап с CRM без лишних «приблуд». Интеграция настраивается нативно.
Удобно вести переписку с клиентами с разных устройств. Выручают шаблоны и автоответы. Работает без сбоев.
Подключите EVATELECOM без разработчиков и программистов: 5 минут — и всё под контролем. Начните — остальное подскажет лучшая поддержка 24/7.
Попробовать 3 дня бесплатно