не теряйте клиентов в телефонах менеджеров
Попробовать 3 дня бесплатно5 минут на подключение — настроил без разработчиков и забыл.
Руководителям и менеджерам
Все контакты и переписки хранятся в Битрикс24. Если менеджер уволится, история общения останется в CRM, а не в его телефоне. Клиентов можно передать новому сотруднику в пару кликов и не париться.
Руководитель видит все переписки с клиентами в Битрикс24 и контролирует, сколько, когда и с кем общался менеджер. Сквозная аналитика показывает, откуда пришёл клиент, во сколько обошёлся лид и какие каналы реально приносят деньги.
Можем подключить Roistat, CoMagic и другую аналитику на google id и yandex id
Сообщения от клиентов сразу летят в Битрикс24: сделка и контакт создаются автоматически. Вся переписка хранится в карточке клиента, чтобы любой менеджер мог быстро вникнуть и продолжить диалог как ни в чём не бывало.
Менеджеры могут писать клиентам первыми прямо из Битрикс24
Автоответы, чат-боты и шаблоны экономят время и помогают быть на связи 24/7. Клиенту ответят даже ночью — и он не уйдёт к конкурентам из-за того, что менеджеры потеряли сообщение или долго отвечали.
В дороге или в очереди — менеджеры отвечают клиентам из мобильного приложения. Все переписки сохранятся в Битрикс24 и EVATELECOM.
Доступ к мобильному приложению выдаётся сотрудникам в личном кабинете EVATELECOM
Интерфейс, который помогает закрывать сделки быстрее, а не тормозит
EVATELECOM сохраняет все привычные функции WhatsApp*: статусы сообщений, эмодзи, голосовые, цитирование.
Менеджеры не путаются в переписках: видят чаты только со своими клиентами, а руководитель видит все переписки.
Чат не уедет вниз и останется сверху списка, а уведомление не исчезнет, пока продавец не ответит.
Не нужно копировать номер и искать клиента в Битрикс24. Достаточно нажать кнопку и перейти из чата в сделку.
Менеджеры отправляют любые файлы в WhatsApp* прямо из Битрикс24. Документы сохранятся в CRM, а не потеряются на почте.
WhatsApp*, Telegram, MAX, ВКонтакте и другие каналы — в одном окне Битрикс24.
Не знаете, с чего начать — попробуйте INBOX. Когда диалогов станет больше, поможем сменить тариф.
За то время, что вы листаете отзывы, можно подключить EVATELECOM
Сервис позволил осуществить интеграцию между WhatsApp* и Битрикс24, что значительно упростило нашу работу.
Удобная возможность отправлять информацию клиентам и облегчение работы отдела продаж.
Отлично справляется с контролем сообщений от клиентов — всё автоматически приходит в Битрикс24.
Собрали чаты с клиентами в одном месте. Можно подключить не только WhatsApp*, но и Telegram и ВК. Минусов не нашли.
Полноценный сервис по интеграции Ватсап с Битрикс24 без лишних «приблуд». Интеграция настраивается нативно.
Удобно вести переписку с клиентами с разных устройств. Выручают шаблоны и автоответы. Работает без сбоев.
Работаю с сервисом третий год. Качественный продукт в связке с CRM — помогает оптимизировать рутину отдела продаж.
Используем в связке с CRM уже больше полугода. Одно из лучших решений для общения с клиентами.
Сервис настолько хорошо настроен, что даже не замечаешь его в работе — всё работает как часы. Настроил один раз и пользуешься.
Все сообщения из мессенджеров поступают в единую систему — работа менеджеров упростилась, качество обслуживания выросло.
Отмечу стабильность системы, хорошую скорость и надёжность работы.
Все сообщения синхронизируются в одном окне, работа с клиентами стала гораздо быстрее и удобнее.
Подключите EVATELECOM без разработчиков и программистов: 5 минут — и всё под контролем. Начните — остальное подскажет лучшая поддержка 24/7.
Попробовать 3 дня бесплатно